Приём обращений граждан

Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в адрес ГПОУ "КРАПТ" в форме электронного документа, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией.

1. Обращения, направленные в адрес ГПОУ "КРАПТ" в форме электронного документа через официальный сайт Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Коми, поступают для рассмотрения в ГПОУ "КРАПТ".
2. Перед направлением обращения в форме электронного документа необходимо его написать:
   1. в обязательном порядке указав в электронной анкете:
      1. Наименование государственного учреждения, в которое Вы направляете обращение в форме электронного документа;
      2. свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии);
      3. адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;
   2. изложив в поле ввода текста обращения в форме электронного документа суть предложения, заявления, жалобы.
3. Ответ на Ваше обращение в форме электронного документа либо уведомление о его переадресации направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты (e-mail), указанному Вами в обращении в форме электронного документа.
4. В предназначенном для обязательного заполнения поле ввода текста обращения в форме электронного документа Вы излагаете суть предложения, заявления или жалобы в соответствии со ст. 7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». В случае если текст Вашего обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в соответствии с их компетенцией, о чем Вам будет сообщено в течение семи дней со дня регистрации обращения.
5. В случае необходимости в подтверждение своих доводов Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.